"กิตติชัย" ทิ้งทวน ลาตำแหน่งอธิการบดี มข. คว้ารางวัลบริหารคุณภาพ มหาวิทยาลัยหนึ่งเดียวในไทย
รศ.ดร. กิตติชัย ไตรรัตนศิริชัย อธิการบดีมหาวิทยาลัยขอนแก่น คนที่ 10 ที่มีวาระการดำรงตำแหน่ง มา 2 สมัย โดยสมัยแรก ระหว่างปี 2554-2558 และสมัยที่ 2 ปี 2558-2562 โดยจะทำงานในฐานะอธิการบดีมหาวิทยาลัยขอนแก่น วันสุดท้าย คือวันที่ 5 ก.พ. 62 นี้
ถึงแม้ว่าเป้าหมายในการเป็นมหวิทยาลัยอันดับ 1 ใน 3 ของประเทศจะไม่สำเร็จ แต่ก็สามารถบรรลุเป้าหมายในการเป็นมหาวิทยาลัยวิจัยชั้นนำระดับโลก ซึ่งมหาวิทยาลัยขอนแก่น ติดอันดับทุกสำนักที่มีการจัดอันดับ ไม่ว่าจะเป็น QS World University Rankings, Times Higher Education World University Rankings, Webometrics และอื่นๆ
ล่าสุดเขาสามารถพามหาวิทยาลัยขอนแก่น คว้ารางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (Thailand Quality Class TQC) จาก สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ สถาบันเครือข่ายของกระทรวงอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นเพียงมหาวิทยาลัยเดียวในประเทศไทยที่ผ่านทุกตัวชี้วัดคว้ารางวัลนี้มาได้ ซึ่งก่อนหน้านี้มีมหาวิทยาลัยชั้นนำของไทยเคยยื่นขอแต่ไม่สามารถผ่านตัวชี้วัดที่เข้มข้นได้
โดยมีพิธีมอบรางวัล เมื่อวันที่ 30 มกราคม 2562 ในงานแถลงข่าวผลรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ประจำปี 2561 ของสำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ สถาบันเครือข่ายของกระทรวงอุตสาหกรรม ซึ่งมี ดร.พสุ โลหารชุน ปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม เป็นประธานในพิธี
ดร.พสุ โลหารชุน ปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม
ดร.พสุ โลหารชุน ปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม กล่าวถึงความสำคัญของรางวัลคุณภาพแห่งชาติว่า “ประเด็นสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้สามารถรับมือกับความโลกาภิวัฒน์คือการสร้างขีดความสามารถในการแข่งขัน โดยต้องทำให้ผลิตภาพเกิดขึ้นกับทุกภาคส่วนในระบบเศรษฐกิจ ซึ่งรางวัลคุณภาพแห่งชาติได้ดำเนินงานตามยุทธศาสตร์ดังกล่าว เพื่อให้องค์กรไทยสามารถแข่งขันในเวทีโลกได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติทำหน้าที่เป็นกลไกสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงกระบวนการ ขีดความสามารถและผลลัพธ์ ผ่านระบบการพัฒนาและประเมินผลต่างๆ สามารถยกระดับผลิตภาพของประเทศไทยได้อย่างสัมฤทธิ์ผล
ด้าน รศ.ดร. กิตติชัย ไตรรัตนศิริชัย อธิการบดีมหาวิทยาลัยขอนแก่น เผยเกี่ยวกับปัจจัยความสำเร็จในการขับเคลื่อนองค์กรจนสามารถคว้ารางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ (Thailand Quality Class TQC) ประจำปี 2561 ว่า มหาวิทยาลัยขอนแก่น เป็นสถาบันอุดมศึกษาแห่งแรกของประเทศไทย ที่สามารถคว้ารางวัลระดับประเทศจากสถาบันนี้ ซึ่งรู้สึกภาคภูมิใจเป็นอย่างยิ่ง เขาได้เปิดเผยเคล็ดลับสู่ความสำเร็จว่ามาจากปัจจัยมี 4 ประการสำคัญ คือ
1.การกำหนดทิศทางเป้าหมายของมหาวิทยาลัยที่ชัดเจน ซึ่งมหาวิทยาลัยฯได้เปิดโอกาสให้บุคลากร มีส่วนร่วมในการจัดทำเป้าหมาย แผนยุทธศาสตร์ กลยุทธ์ ร่วมกัน หลังจากนั้นทุกฝ่ายจะดำเนินการไปตามทิศทางที่ตนเองได้มีส่วนร่วมในการวางแผนอย่างเต็มที่
2.ทุกฝ่ายทำงานสอดประสานกันได้อย่างกลมกลืน ไม่ว่า จะเป็น สภามหาวิทยาลัย คณะผู้บริหารมหาวิทยาลัย ผู้บริหารของส่วนงานต่างๆ
3.การมีเครือข่ายที่ยึดโยงชุมชนท้องถิ่น ในภาคตะวันออกฉียงเหนือ หรือ ภูมิภาคข้างเคียง ทำให้สามารถเข้าใจประเด็นปัญหาต่างๆ และ มหาวิทยาลัยได้นำประเด็นปัญหาเหล่านั้นมากำหนดโจทย์วิจัยเพื่อนำไปศึกษาค้นคว้าเมื่อได้ผลมาแล้ว ได้นำกลับไปใช้ในชุมชน ทำให้ชุมชนได้รับการขับเคลื่อนพัฒนามาโดยตลอด
4. การสร้างวัฒนธรรมองค์กร ด้านการประกันคุณภาพ มหาวิทยาลัยขับเคลื่อนเรื่องนี้มาโดยตลอด ตั้งแต่ปี 2540 ที่มีหน่วยประกันคุณภาพของมหาวิทยาลัยเกิดขึ้นมา และได้เข้าสู่กระบวนการประกันคุณภาพ หลายส่วนงานทั้ง สำนักงานคณะกรรมการ บริหารราชการ คปร. สมศ. สกอ. รวมถึงการประกันคุณภาพขับเคลื่อนมาตั้งแต่หน่วยเล็ก ๆ เช่น สาขาวิชา หลักสูตร ภาควิชา จนมาถึงระดับคณะ และ ระดับมหาวิทยาลัย ชี้ให้เห็นว่าเมื่อมีการทำและพัฒนาอย่างต่อเนื่องย่อมประสบความสำเร็จ ทำให้เราสามารถรับรางวัลบริหารสู่ความเป็นเลิศได้ในครั้งนี้
รศ.ดร. กิตติชัย ไตรรัตนศิริชัย อธิการบดีมหาวิทยาลัยขอนแก่น
“อุปสรรคสำคัญในการทำงานกว่าจะได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ คือ ความเข้าใจเกี่ยวกับการประกันคุณภาพ ว่าทำเพื่ออะไร ทำแล้วจะมีผลอย่างไร ซึ่งการมีรายชื่อได้รับรางวัลในวันนี้เป็นสิ่งยืนยันว่าสิ่งที่มหาวิทยาลัยทำมาโดยตลอด ในที่สุดหน่วยงานภายนอกได้ให้การยอมรับว่า มหาวิทยาลัยขอนแก่น มีมาตรฐานคุณภาพ มีการบริหารจัดการที่ดี ฉะนั้นสิ่งที่เราดำเนินการมาอย่างสม่ำเสมอ คือ การสื่อสาร การสร้างความเข้าใจกับชุมชน ประชาคมในมหาวิทยาลัย ว่าเพราะเหตุใดเราจะต้องทำเรื่องประกันคุณภาพ เพื่อสร้างมาตราฐานของมหาวิทยาลัยให้ได้รับการยอมรับ ในระดับที่สูงขึ้น แม้ว่าผู้บริหารจะเปลี่ยนมาหลายยุคหลายสมัย แต่เรายังยึดโยงให้การประกันคุณภาพเป็นวัฒนธรรมองค์กร ที่จะขับเคลื่อนมหาวิทยาลัยต่อในการทำงานที่มาตรฐานสูงยิ่งๆขึ้นไป”อธิการบดีมหาวิทยาลัยขอนแก่น กล่าว
สำหรับ รางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award – TQA) มีจุดเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ 5 กันยายน 2539 จากการลงนามบันทึกความเข้าใจระหว่างสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ และ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ มีสาระสำคัญในการผลักดันให้องค์กรต่างๆ นำเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติ ไปพัฒนาขีดความสามารถด้านการบริหารจัดการ ซึ่งองค์กรที่มีวิธีปฏิบัติและผลการดำเนินการในระดับมาตรฐานโลกจะได้รับการประกาศเกียรติคุณด้วยรางวัลดังกล่าว หลังจากนั้นจะต้องนำเสนอวิธีปฏิบัติที่นำองค์กรของตนไปสู่ความสำเร็จเพื่อเป็นแบบอย่างให้องค์กรอื่นๆ นำไปประยุกต์ ให้ประสบผลสำเร็จเช่นเดียวกัน ซึ่งเมื่อขยายการดำเนินงานที่เป็นแบบอย่างไปอย่างกว้างขวางย่อมจะส่งผลต่อการพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศไทยให้สามารถแข่งขันในเวทีโลกได้อย่างทัดเทียม
ขอบคุณข้อมูลจาก กองสื่อสารองค์กร มหาวิทยาลัยขอนแก่น
